Tramontane 1
My-Assist SA
En partenariat avec Fedasil
Notre mission
Le réseau d’accueil de Fedasil compte, fin aout, 33.200 résidents. Ces demandeurs d’asile ont droit à une aide matérielle pendant l’examen de leur demande. Cette aide se traduit par un accueil et un accompagnement dans une structure d’accueil gérée par Fedasil ou confiée à un partenaire (Croix-Rouge, CPAS, etc). Ils ne reçoivent pas d’aide financière.
Vous souhaitez en savoir plus sur l’accueil des demandeurs d’asile ? Visitez le site www.fedasil.be. Vous y trouverez aussi des actualités et des données chiffrées.
Le séjour en centre d'accueil
La Belgique compte près de 100 centres d'accueil, gérés par Fedasil, la Croix-Rouge de Belgique ou d'autres partenaires. Ces centres sont dits 'ouverts', permettant aux résidents de circuler librement à l'intérieur et à l'extérieur.
Les centres d'accueil varient considérablement. Certains sont installés dans d'anciennes casernes, internats ou hôpitaux, tandis que d'autres sont de nouveaux bâtiments préfabriqués.
La capacité d'accueil varie également, allant de petits centres de 50 places à de grands centres pouvant accueillir plus de 900 personnes. Ils peuvent être situés aussi bien en centre-ville qu'à la campagne.
Malgré ces différences, tous les centres offrent les mêmes services essentiels
Le gîte & le couvert
Installés à la Tramontane 1, les réfugiés et les demandeurs de protection internationale reçoivent l'aide matérielle à laquelle ils ont légalement droit. Outre les repas, servis trois fois par jour, l'aide matérielle comprend un lit, des installations sanitaires et des vêtements. Chaque famille bénéficie d'une chambre séparée, garantissant ainsi leur intimité et leur confort.
Le centre d’accueil veille à répondre aux besoins élémentaires des résidents. Des produits de première nécessité leur sont distribués gratuitement deux fois par semaine, assurant ainsi qu'ils disposent de tout ce dont ils ont besoin pour leur quotidien. Les résidents sont responsables de laver leur propre linge et de maintenir leurs chambres en ordre, favorisant ainsi une certaine autonomie et un sens de responsabilité.
De plus, les résidents participent activement à l’entretien des espaces communs. Ces tâches communautaires sont organisées et gérées par l'équipe éducative du centre. Cette participation non seulement aide à maintenir un environnement propre et agréable, mais elle favorise également l'intégration et le développement d'un esprit communautaire parmi les résidents. En contrepartie de leurs services pour la communauté, ils reçoivent un supplément à leur argent de poche.
Accompagnement social & juridique
Chaque résident a droit à un accompagnement individualisé par un assistants social de la résidence. Celui-ci fournit des informations sur la procédure de protection internationale, aide à gérer le dossier administratif et à inscrire les enfants à l'école.
Le demandeur est également mis en contact avec un avocat, dont l'assistance est gratuite, pour comprendre la procédure de protection internationale. Si nécessaire, des services d'interprète sont disponibles gratuitement pour faciliter la communication.
SCOLARITE
Comme tous les mineurs en Belgique, les enfants résidant dans le centre d'accueil vont également à l'école. À leur arrivée, les nouveaux venus sont généralement orientés vers une classe d'accueil, connue sous le nom de 'classe DASPA' ou classe-passerelle.
Cette classe a pour objectif de les préparer à l'enseignement et de leur apprendre rapidement notre langue. Une fois cette étape franchie, les enfants intègrent une classe ordinaire adaptée à leur niveau d'études. Les enfants francophones en primaire et maternelle sont dirigés vers l'école Cité Parc de Marcinelle.
À la Tramontane 1, une éducatrice a été désignée pour assurer le suivi et le soutien scolaire des résidents en âge de scolarité. Elle joue également un rôle clé en tant que lien entre l'école et les parents, facilitant ainsi la communication et le suivi des progrès scolaires des enfants.